Integracje API

Jak przygotować integrację sklepu, CRM i ERP?

Zanim połączysz API, ustal źródło danych, odpowiedzialność za wyjątki i sposób sprawdzenia wyniku.

Jedno źródło dla każdego rodzaju danych

Ustal, gdzie powstaje produkt, cena, stan magazynowy i zamówienie. Nie muszą pochodzić z jednej aplikacji. Ważne, aby dla każdego pola było wiadomo, który system może je zmienić i kiedy aktualizacja powinna dotrzeć dalej.

Opisz jedno zamówienie od początku do końca

Rozpisz utworzenie, opłacenie, przekazanie do realizacji, wysyłkę i ewentualne anulowanie. Przy każdym kroku wskaż dane, identyfikator i osobę odpowiedzialną za wyjątek. Osobno sprawdź zwroty, częściowe realizacje i ręczne korekty.

Przygotuj pytania do dostawców

Ustal zachowanie przy błędzie

Brak odpowiedzi nie zawsze oznacza, że operacja się nie wykonała. Projekt integracji powinien określać sposób sprawdzenia wyniku, ponowienia i ochrony przed duplikatem. Pracownik potrzebuje czytelnej informacji o sprawach wymagających decyzji.

Odbiór na scenariuszach

Sprawdź poprawny przebieg, błędne dane, niedostępność systemu, powtórzenie zdarzenia oraz odzyskanie spójności po awarii. Dla każdego scenariusza zapisz oczekiwany stan końcowy i sposób jego potwierdzenia.

Od małego zakresu do dalszego rozwoju

Rozpocznij od jednego kierunku i rodzaju danych. Następne operacje dodawaj po potwierdzeniu działania i uzgodnieniu obsługi wyjątków. Osobno uwzględnij utrzymanie, zmiany API i kontakt z dostawcami.

Zobacz integracje i automatyzacje oraz demonstracyjny projekt Systems Lab.

Porozmawiajmy o Twoim procesie

Opisz używane narzędzia, trudność i oczekiwany efekt. Zaproponuję następny krok.